تقييم مهنة إدارة المشاريع ونموها

هناك فرق واضح بين مديري المشاريع ذوي الخبرة وقليلي الخبرة. في الوقت الحاضر، يحتاج مديرو المشاريع إلى مهارات أكثر من ذي قبل، فإن امتلاك المهارات التقنية والعملية لا يكفي، فيجب أن يكون لدينا الآن مهارات قيادية (Leadership Skills) ومهارات شخصية (Soft Skills) من أجل التعاون وقيادة فِرَقَنا، وتسليم المشروع بنجاح. إن وجود مكتب إدارة المشاريع (PMO) في المنظمات يساعد مديري المشاريع على اتخاذ قراراتهم بطريقة تعاونية، لأنه يوفر الدعم، وإن وجود المعيار (Standard) والمنهجيات (Methodology) والأساليب (Methods) التي لدينا يساعدنا الآن على التفكير في إدارة المشاريع في المنظمات وتحسين ممارساتنا باستمرار. فربما يكون تخصص إدارة المشاريع فريدا من نوعه في هذا الجانب: فنحن نسعى جاهدين لتحسين أساليبنا ومعارفنا وممارساتنا باستمرار بطريقة لا تفعلها جميع التخصصات الأخرى.

مقدمة

في هذه المقالة، سأقوم بتقييم الفروع المعرفية، ومهنة، ونمو إدارة المشاريع داخل المؤسسات، مع الإشارة بشكل خاص إلى التوسع الهائل في المعرفة البشرية (Meredith & Mantel، 2012، الفصل 1) الذي ساهم في نمو إدارة المشروع.

السياق التاريخي

نحن نعلم أن المشاريع كانت موجودة دائمًا. ومع ذلك، فهل إدارة المشروعات وجدت كفرع معرفي في حد ذاتها؟ تُظهر الأدلة المكتوبة، خاصة من الفترة الرومانية، أنه على الرغم من وجود أشخاص عملوا كمديرين للمشاريع، فقد تم تعيينهم عن غير قصد (Accidentally) (Walker & Dart، 2011، ص 5)، ولم يكن هناك تدريب رسمي أو متن معرفي لإدارة المشاريع، ولم توجد منظمات لمديري المشاريع.

التعقيد والمعرفة البشرية

منذ العصر الروماني، كان هناك نمو كبير في التعقيد. العالم والتكنولوجيا والمباني والنقل، وما إلى ذلك، أصبحت معقدة بشكل متزايد، بسبب الكمية المتزايدة من المعرفة البشرية. فأصبحت العمليات والأنشطة أكثر تعقيدًا، وتتطلب أنظمة أكثر تطورًا داخل المؤسسات (Meredith & Mantel، 2012، Ch.1).

إن نمو المعرفة عبر جميع التخصصات، يعني أنه يمكن الآن تطبيق هذه المعرفة داخل المشاريع (Meredith & Mantel، 2012، الفصل 1)، وبالتالي أصبحت المشاريع نفسها أكثر تعقيدًا. وقد أدى ذلك إلى أن أصبحت إدارة المشروع تخصصًا بحد ذاته (Meredith & Mantel، 2012، Ch.1).

إدارة المشاريع المعاصرة

لدينا الآن منظمات مهنية تجمع المعرفة بإدارة المشاريع، وتطور ممارسات جيدة لمديري المشاريع، والمؤهلات المهنية. إنهم يعملون على جمع وتحسين المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات ضمن تخصص إدارة المشروع.

من المهم أن نتذكر أن إدارة المشروع هي تطبيق المعرفة والمهارات والأدوات والتقنيات على أنشطة المشروع لتحقيق متطلباته (PMI، 2017، ص 67). ومع ذلك، فإن تحسين العمليات والأنشطة لا يغير الأهداف، وأهدافنا اليوم هي نفسها كما كانت خلال الفترة الرومانية - أي النطاق والوقت والتكلفة - على الرغم من أننا ندرك الآن أن الأهداف الإضافية أو معايير النجاح مهمة (Meredith & Mantel، 2012، Ch.1؛ PMI، 2017).

إدارة المشاريع في المؤسسات

العديد من المؤسسات لا ترى قيمة أو ضرورة وجود إدارة المشاريع بطريقة علمية، مما يؤدي إلى عدم الالتزام بالمواعيد النهائية، وتسليم منتجات ذات جودة رديئة، وتكاليف إضافية (PMI، 2017، ص 10). كما لاحظ Meredith & Mantel (2012)، لم تعد الأنظمة والأساليب التقليدية للمؤسسات كافية للعالم المعقد بشكل متزايد الذي نعيش فيه. وأزعم أن الأدلة تظهر أن إدارة المشاريع – كنظام معرفي- هو الحالة المثالية لمساعدة المؤسسات على الانتقال من الماضي إلى المستقبل. ففي الوقت الحاضر، بدأت المؤسسات في رؤية قيمة إدارة المشاريع. فأصبح لدينا الآن منظمات تم تصميم هيكلها، على عكس المصفوفة التقليدية أو الهياكل الوظيفية (PMI، 2017، صفحة 47). فهذه المنظمات تُسَخِّر قوة إدارة المشروع لإحداث التغيير.

الخاتمة

من المتفق عليه عالميا أن مهمة المشروع هي تحقيق الهدف، وبعد ذلك تكتمل هذه المهمة، لأن المشاريع مؤقتة بطبيعتها. هناك اتجاه جديد في مجال ومهنة إدارة المشاريع، وهو التأكيد على الصفات التي يحتاجها مديرو المشاريع لامتلاكها أو تنميتها، من أجل أن يكونوا جيدين في وظائفهم، ومثال على ذلك، هو مثلث المواهب (PMI Talent Triangle) (PMI، 2017، ص 56). تعتبر القيادة الجيدة مهمة جدًا في المشاريع الناجحة، ويشكل التواصل في الوقت الحاضر 90 بالمائة من وظيفة مدير المشروع في قيادة فريقه والعمل مع مؤسسته.

بعد تقييم الفروع المعرفية ومهنة ونمو إدارة المشاريع في المؤسسات، يمكننا أن نرى أنه مع توسع المعرفة البشرية، وكذلك إدارة المشاريع. وبينما نتطلع إلى المستقبل، نركز أكثر فأكثر على القيادة وفرق العمل وتبادل المعرفة. ومع ذلك، فإن إدارة المشروع لم تنس جذورها. وبعد كل شيء، نحن نستخدم الدراسات التاريخية للتعلم من الماضي، فيمنحنا الماضي أساساً للمستقبل.

المراجع

Meredith, R., & Mantel, J. (2012). PROJECT MANAGEMENT: A Managerial Approach (8th ed.). New York, USA: John Wiley & Sons, Inc.

PMI. (2017). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (6th ed.). Pennsylvania: Project Management Institute, Inc.

PMI-Agile. (2017). Agile Practice Guide (1st ed.). Pennsylvania: Project Management Institute, Inc.

Walker, D., & Dart, C. (2011). Frontinus—A Project Manager From the Roman Empire Era. Project Management Journal, 42(5), 4–16. doi:10.1002/pmj.20253